個人情報保護方針
制定 2004年4月12日
改定 2007年4月17日
株式会社毎日コムネット
代表取締役社長 伊藤 守
当社業務において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
- 個人情報は当社業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
- 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
個人情報の取扱いについて
事業者の名称
株式会社毎日コムネット
管理者の氏名または職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理責任者:株式会社毎日コムネット 総務部長
連絡先:電話 03-5218-8908 (代)
個人情報の利用目的
【1】ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)により個人情報を取得する場合の利用目的
- お客様情報※
-
1.【不動産事業関連業務】
不動産の開発、賃貸、管理、売買、仲介に関わる下記業務に必要な範囲で利用します。
- サービスの提供、契約の履行及び契約管理に関する業務
- 物件の管理・修繕・整備に関する業務
- 物件に関する情報の提供
- 契約希望者(入居希望者)様の支払い能力の調査及び必要に応じて、当社が加盟する個人信用情報機関への照会
- インターネット接続、健康相談等入居者向け付帯サービスの提供
- 学生生活に関わる情報(旅行・住まい・アルバイト・就職等)の提供、アンケートの実施
- 損害保険代理店事業に関する業務
- その他これらに付帯関連する業務
-
2.【旅行事業関連業務】
旅行の企画・手配、スポーツ大会等の企画・運営及びスポーツ施設の運営、運転免許教習所斡旋等に関わる下記業務に必要な範囲で利用します。
- サービスの提供、契約の履行及び契約管理に関する業務
- 旅行、スポーツ大会等に関する情報の提供
- 学生生活に関わる情報(旅行・住まい・アルバイト・就職等)の提供、アンケートの実施
- 損害保険代理店事業に関する業務
- その他これらに付帯関連する業務
-
3.【人材事業関連業務】
人材紹介及びアルバイト情報、就職情報の提供に関わる下記業務に必要な範囲で利用します。
- 契約の履行及び契約管理に関する業務
- 人材紹介を求める企業(求人企業)と求職者マッチングに関する業務
- 学生生活に関わる情報(旅行・住まい・アルバイト・就職等)の提供、アンケートの実施
- その他これらに付帯関連する業務
- お客様情報※
- 法令による情報公開・資料作成業務、連絡業務
- 取引先情報※
- 業務上の連絡、受発注業務、請求支払業務
- 社員情報※
- 人事・労務管理業務、セキュリティー管理業務
- 採用応募者情報※
- 連絡業務、採用業務
【2】ご本人より直接書面以外で個人情報を取得する場合と利用目的
- 電話(通話記録含む)
…お客様からのお問合わせ、ご要望・苦情等への対応 - 防犯カメラ画像
…防犯、トラブル・事故対応のため(警察・消防等公的機関からの問合わせ以外は開示いたしません) - お客様、取引先等(ご紹介元)からのご紹介
…ご紹介先へのご連絡、当社サービスに関する情報のお知らせ - 公開された個人情報(ホームページ、市販されている書籍等に記載された個人情報)
…当社サービスに関する情報のお知らせ
なお、上記3.4において本人にアクセスする場合、利用目的、取得の方法等を通知し、本人の同意を得ます。
上記個人情報の内、※が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な範囲において、以下の要領で第三者に提供する場合がございます。
【1】第三者に提供する目的と提供先
【不動産事業関連業務】における契約者(入居者)情報
- 不動産の仲介、管理、修繕、・警備、入居者向け付帯サービスの提供等を目的として貸主、物件の所有者、管理会社、リフォーム会社、警備会社、当社グループ会社、他の不動産業者、保証会社、信販会社、保険会社、金融機関及び入居者向け付帯サービスを行う事業者及び物件所有者へ提供します。
【旅行事業関連業務】における契約者(旅行参加者)情報
- 旅行の手配、そのサービスの受領を目的として宿泊施設・交通機関・保険会社等へ提供します。
- 旅行の企画・スポーツ大会等における参加者交流を目的として他旅行者(参加者)へ提供します。
- 運転免許教習サービスの受領を目的として教習所・宿泊施設交通機関・保険会社等へ提供します。
【2】提供する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお客様との連絡、情報の提供に必要な項目及び目的遂行に必要な最低限の項目
【3】提供の手段または方法
書面または電子的方法によります。
【4】個人情報の取扱いに関する契約
書面または電子的方法による送付個人情報の取扱いにつきましては、原則として機密保持契約等によって提供先が適切に個人情報保護を行なうよう義務付けています。
個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
個人情報の共同利用
当社は、電話・ダイレクトメール・電子メール等によるサービスの情報提供を目的として、下記グループ企業と個人情報を共同利用します。共同利用する個人情報は、お客様のご住所、ご氏名、電話番号、メールアドレス、学校名、学年等のお客様への連絡及び的確なサービス情報提供に必要最低限の範囲とします。なお、共同利用する個人情報の管理責任者は株式会社毎日コムネットです。
株式会社毎日コムネットレジデンシャル 不動産(学生マンション)の入居者募集(仲介)、管理
個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用または提供の拒否の求め
当社は、ご本人から開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止を求められたときは、一定の手続を経たうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。詳細につきましては、「開示請求等の手続き」をご覧ください。なお、開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、訂正等の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを指します。
個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。 また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
《認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先 》
- 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 苦情解決の連絡先:個人情報保護苦情相談室
【住所】
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12階
【電話番号】
03-5860-7565 0120-700-799
開示請求等の手続きについて
当社に対し、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をご請求される際には、原則として以下の手続が必要となります。ご不明な点は、お問合せ窓口までお問合せください。
ご請求の窓口
ご請求には弊社指定の申請書類のご提出が必要です。下記お問合せ窓口までご請求の内容についてご連絡いただき、必要な書類をご請求ください。
《お問合せ窓口》
【住所】
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-5丸の内北口ビルディング2階
株式会社毎日コムネット 個人情報問合せ係
【電話番号】
03-5218-8908 (受付時間 9:30~17:30 ※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
ご請求に際してご提出をお願いする書類
ご請求を行う場合には、弊社指定の申請書類の他、下記の通り、ご本人確認のための書類及び申請手数料が必要となりますので、あらかじめご承知おき願います。
A. 弊社所定の申請書
B. 本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 1通
C. 申請手数料 金750円 (郵便定額小為替)
ただし、「利用目的の通知請求」または「開示請求」の場合のみ
ご請求に際しての注意事項
- 本人確認書類の取得に要する費用、弊社宛ての郵送料等の経費は、すべてご本人負担とさせていただきます。
- 申請書類は、弊社所定のものに限るものとし、それ以外の書式でのご請求は一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
- 申請書類は、郵便でのみ受け付けます。直接ご来店いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
- 開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等については、本人確認書類を含みすべてご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。なお、ご提出いただいた書類等は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく弊社にて適切な方法にて廃棄いたします。
- 申請書類に必要事項が未記入である、不鮮明な箇所がある、その他記載の不備がある等の理由により手続ができない場合は、弊社から申請書に記入された連絡先にご連絡いたします。なお、再度のご提出書類が、弊社からのご連絡から2週間以内に弊社に届かない場合には、開示等のご請求がなかったものとして取り扱いますので、あらかじめご了承ください。(お支払いになった手数料については、郵送費を差し引いた金額を返却いたします。)
-
本人確認のためのいう公的書類は、つぎのいずれかとします。
・ 運転免許証
・ 旅券(パスポート)
・ 各種健康被保険者証(診療記録部分は不要)
・ 住民基本台帳カード
・ 各種年金手帳
・ 外国人登録証明書 - ご請求を行う方が、本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の請求をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、別途の書類が必要となります。
- ご本人の確認ができない場合、申請書類の不備があった場合、ご請求いただいた個人情報が開示対象個人情報ではない場合、ご請求に応じることにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、法令等に違反することとなる場合等については、不開示とさせていただく場合があります。その場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。なお、不開示の場合についても、いただいた手数料は返還いたしませんのであらかじめご了承願います。
- ご請求の際にいただいた個人情報については、ご請求に関する調査、ご本人及び代理人とのご連絡、確認、手数料の徴収及び回答に必要な範囲内でのみ使用し、弊社個人情報問合せ係にて適切に管理します。なお、ご提出いただいた書類等は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく弊社にて適切な方法にて廃棄いたします